ペン・万年筆

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2026年9月
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商品の返品交換について

基本的にお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。不良品による返品・交換は、商品到着後3日以内に、必ずお問い合わせフォームより事前連絡をください。

弊社で不良品の確認ができましたら、商品（外箱・付属品・同封物・保証書・取扱説明書すべて含む）を、当店が指定する住所に、2日以内に着払いにてご返送お願い致します。商品の在庫があれば良品との交換をさせて頂きます。
・返送中の破損・紛失等については、弊社では一切の責任を負いませんので、十分な梱包での返送をお願いいたします。
・ご返送時の配送控えは返品受領の証書となりますので、大切に保管してください。

ご注意事項

次の商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承ください。

お届け後日から3日以上経過した商品
一度ご使用になられた商品
開封後の商品
お客様が汚損、破損された商品
お客様のご都合による返品、交換

表示価格について

オンラインショップに記載された価格は、消費税込みの価格です。

お支払いについて

お支払い方法は、クレジットカード、銀行振込よりお選びいただけます。

〇クレジットカード
VISA・MASTER・AMERICAN EXPRESSがご利用いただけます。（一括払いのみ申し受けます。）

〇銀行振込

配送ついて

ご注文後、通常約3日程度でお届けします。
※但し配送上の都合で遅れることもございますので、予めご了承ください。
※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。

お届け日時のご指定について

お届け時間帯は、下記よりご指定いただけます。
午前中（8時～12時）/ 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～21時
（時間帯の中での時間の指定はご容赦ください。天災や交通事情、お届け先のご不在等の諸事情で、ご希望の時間にお届けできない場合があります）

送料について

北海道	1370円
北東北(青森・秋田・岩手)	1040円
南東北(宮城・山形・福島)・関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)・信越(新潟・長野)・北陸(富山・石川・福井)・中部(静岡・愛知・三重・岐阜)	930円
関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)	1040円
中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・四国(香川・徳島・愛媛・高知)	1150円
九州(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)	1370円
沖縄	1370円

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